Mein erklärtes Ziel als Life Coach und erfahrene Projektmanagerin ist es, den Umsatz Deines Maschinenbau-Unternehmens zu maximieren, indem ich Dir helfe, eine gesundheitsfördernde Unternehmenskultur zu schaffen.
Schenke mir ein paar Minuten Deiner Zeit und lies Dir die folgenden Absätze durch. Es wird sich lohnen. Versprochen!
Ständig sind Mitarbeitende ungeplant krank. Teilweise hast Du das Gefühl, sie haben einfach keine Lust zu arbeiten, auch wenn Du das natürlich niemals unterstellen würdest.
Während der Arbeitszeit hält sich eine Gruppe der Mitarbeitenden vorzugsweise an der Kaffeemaschine auf, eine andere Gruppe gehört zu den Workaholics, die gefühlt Tausend Dinge gleichzeitig machen und trotz etlicher Überstunden niemals fertig werden.
Bei Meetings hast Du manchmal das Gefühl, Du bist im Kindergarten gelandet. Und soll ich Dir was sagen? Genauso ist es auch!
Natürlich bist Du ein engagierter Unternehmer, der das Beste für das Unternehmen und auch seine Mitarbeiter erreichen möchte. Dafür hast Du auch schon etliche Consultants beauftragt, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen, Strukturen anzupassen und gesundheitsfördernde Maßnahmen zu etablieren.
Deine Erfahrung: Solange die Consultants da sind, ist Zug dahinter. Danach versanden alle Maßnahmen nach und nach und es tritt wieder der alte Einheitstrott ein.
Das Ergebnis: Du hast viel Geld investiert und trotzdem keine zufriedenstellende Lösung erhalten.
…dass Du bislang auf das falsche Pferd gesetzt hast. Die Consultants haben sicher immer versucht, die Prozesse anzupassen, um die Defizite der Mitarbeitenden auszugleichen oder? Einem unzufriedenen Mitarbeiter mehr Geld zu geben oder die Strukturen anzupassen, damit er effizienter arbeiten kann, sorgt nicht dafür, dass seine intrinsische Motivation steigt, sich für das Unternehmen einzusetzen.
Es ist vergleichbar mit einem Arztbesuch. Du fühlst Dich krank, aber statt nach der Ursache des Problems zu suchen, werden lieber schnell Medikamente verschrieben, die die Symptome bekämpfen. Das Krankheitsgefühl ist dann zwar weg, aber die Krankheit bleibt. Dazu kommt, dass die Medikamente Nebenwirkungen haben.
Die Lösung: Der gründliche Arzt sucht nach der Ursache der Krankheit und sorgt dann mit gesundheitsfördernden Maßnahmen dafür, dass die Krankheit geheilt wird. Du brauchst keine symptomlindernden Medikamente mehr, die den Körper belasten und du hast keine Nebenwirkungen durch die Medikamente. Jackpot oder?
Die Gründe, warum viele Consultants nicht an der Ursache ansetzen, können vielfältig sein.
Gute Frage, jetzt wird es spannend:
Mein Coaching-Ansatz ist ganzheitlich gestaltet und orientiert sich daran, die Problem-Ursache zu bekämpfen, wobei „bekämpfen“ ein hartes Wort ist. Wir lösen das Problem vielmehr in Luft auf, ohne uns zu sehr mit dem vermeintlichen Problem zu beschäftigen.
Was die Problem-Ursache eigentlich ist und wie man das Problem lösen kann, erfährst Du detailliert in diesem Artikel.
Kurz gefasst geht es darum, dem Körper beizubringen, sich selbst zu regulieren, sodass Mitarbeitende entspannter sind und sich von Grund auf in sich sicher fühlen. Dies sorgt automatisch für mehr Harmonie und Kreativität, denn Stress ist einer der Hauptkiller von Kreativität.
Aber nun zu dem eigentlichen Umfang meiner Coachings. Mein Coaching-Ansatz ist so vorgesehen, dass verschiedene Stufen durchlaufen werden, bis zum Schluss eine gesundheitsfördernde Unternehmenskultur entstanden ist. Es ist aber natürlich möglich, nur Teilleistungen zu beauftragen. In einem persönlichen Gespräch ermitteln wir die Bedarfe für dein Unternehmen, sodass ich Dir ein optimales Paket schnüren kann.
Im Folgenden sind die 5 Schritte meines Coaching-Ansatzes dargestellt:
An erster Stelle steht eine IST-Analyse von der Ausgangssituation. Diese dient zum einen dazu, den Handlungsbedarf zu erfassen, aber auch dazu, eine Referenz zu ermitteln, mit der wir den späteren Erfolg messen können.
Die Analyse teilt sich dabei in drei Teilbereiche auf, die je nach Bedarf in Anspruch genommen werden können:
Nach der Analyse der IST-Situation können verschiedene Arten von Workshops angeboten werden: Aufgezeichnete Onlinetrainings, Live-Onlinetrainings oder Trainings vor Ort.
Die Live-Trainings finden in Kleingruppen von 10-20 Personen statt.
Die Trainings dienen der Wissensvermittlung zum Thema Stressmanagement, psychischer Gesundheit und Resilienz und sollen zunächst einmal dazu dienen, die Mitarbeitenden darin zu unterstützen, eine realistische Selbsteinschätzung treffen zu können, auf deren Basis man spezifisch weiter begleiten kann.
Das Herzstück meines Ansatzes umfasst das Coaching über mehrere Wochen.
Du kannst Deine Mitarbeitenden entweder einzeln oder in Kleingruppen von 10-20 Personen coachen lassen. Die Begleitung erfolgt über 4-12 Wochen und beinhaltet wöchentliche Coachings (online oder vor Ort) ebenso wie Übungen, die täglich durchgeführt werden müssen (15-30 min täglich).
Die Gruppen werden themenbezogen aufgeteilt:
Das für das Unternehmen in meinen Augen wichtigste Thema ist die Steigerung der Resilienz, da sie ein harmonisches Miteinander erst möglich macht.
Was Resilienz ist und warum sie für den Unternehmenserfolg so wichtig ist, erfährst Du hier.
Abhängig von den Ergebnissen der Resilienztests wird es verschiedene Themenschwerpunkte geben, die sich an den 7 Säulen der Resilienz orientieren:
Die Reihenfolge der Punkte ist hierbei sehr bewusst gewählt, da die ersten Punkte die Basis sind, um bei den folgenden Punkte schnelle und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Erst wenn die Emotionen in Balance sind und die Einstellung passt, können wir mit Methodenkompetenz die anderen Säulen aufarbeiten. Hier muss durch den Eingangstest ganz individuell entschieden werden, welcher Mitarbeitender an welchem Punkt startet.
Dieser Bereich des Coachings umfasst vor allem die Erarbeitung von Ressourcen – also Hilfsmitteln – die die Mitarbeitenden im Alltag stärken, um die psychische Gesundheit zu erhalten oder zu verbessern. Hier macht eine Gruppenarbeit besonders Sinn, um von den Erfahrungen anderer zu profitieren. Dieser Bereich umfasst den kleinsten Teil des Coachings und ist mit dem geringsten Aufwand verbunden.
Basis für ein gutes Stressmanagement sollte sein, dass die Mitarbeitenden weitestgehend resilient und psychisch gesund sind. Dann sind sie generell weniger anfällig für Stress.
Dennoch kommt es im Beruf zwangsläufig zu stressigen Situationen, sodass hier die entsprechenden Methodenkompetenzen vermittelt und eingeübt werden sollen, um solche herausfordernden Situationen ohne Überforderung zu meistern.
Wir meinen das eine, sagen aber etwas ganz anderes. Oder wir deuten etwas an und gehen davon aus, dass der andere es schon richtig verstehen wird. Viele Konflikte aber auch Fehler im beruflichen Kontext sind die Folge ineffizienter Kommunikation. Auch die Motivation der Mitarbeitenden steht und fällt mit den Ansprachen der Führungskräfte. Dieser Bereich fokussiert sich deshalb vornehmlich auf Führungskräfte. Durch die Vermittlung über die Wirkung von Kommunikation und situationsspezifischen Trainings verbessert die Führungskraft hierbei ihre Kommunikation um sich klar und wertschätzend ausdrücken zu können.
Zu Beginn dieses Abschnitts eines vorweg: An der Unternehmenskultur arbeite ich mit Dir nur, wenn Deine Mitarbeiter bereits ausreichend resilient sind. Denn nur, wenn sie über die notwendigen Kompetenzen verfügen, sind sie auch in der Lage, Forderungen zu stellen, die sie auf Dauer wirklich glücklich machen.
Die Forderung, die man meistens hört, ist mehr Geld. Die wenigsten Menschen sind aber wirklich langfristig glücklich, wenn sie mehr Geld bekommen.
Es geht also darum, herauszufinden, was die Mitarbeitenden wirklich bewegt und was sie an Dein Unternehmen bindet.
Bei diesem Prozess werden die Mitarbeitenden eng mit einbezogen. Auch hier kommen Umfragen zum Einsatz, um herauszufinden, was im Unternehmen fehlt. Die Analysen der IST-Situation zu Beginn sind an dieser Stelle hoffentlich schon teils hinfällig, da sich durch die Zusammenarbeit einige Punkte verbessert haben dürften.
Wie eine neue Unternehmenskultur aussehen könnte und welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, lässt sich nicht verallgemeinern. Sie hängt maßgeblich von Deinen Mitarbeitenden, den Werten Deines Unternehmens und Deinen Zielen ab.
Grundlegende Kernpunkte wie eine gelebte Fehlerkultur und Wertschätzung sind aber immer Teil einer neuen Unternehmenskultur.
Als erfahrene Projektmanagerin unterstütze ich auch gerne bei der Projektplanung und -umsetzung. Beim Thema Unternehmenskultur fokussiere ich mich auf Maschinenbau-Unternehmen, da ich die Besonderheiten dieser Branche gut kenne und deshalb gezielter auf die speziellen Herausforderungen eingehen kann.
Neben den oben genannten Schritten biete ich Dir Unterstützung bei Wiedereingliederungsmaßnahmen nach längerer Abwesenheit an. Auch wenn viele Krankheiten physischer Natur sind, stellt die Wiedereingliederung häufig eine psychische Belastung dar, die mit Ängsten oder Sorgen einhergeht. Hier kann individuelles Coaching helfen, den Wiedereinstieg so sanft wie möglich zu gestalten, um eine Wiedererkrankung zu verhindern.
Nun hast Du viel dazu gelesen, wie ich helfen kann. Aber Butter bei die Fische: Was bringt das Ganze und welche Risiken gibt es?